1. AS의 경우 기기 자체 하자인 경우 1년 내 HW 무상 AS진행 , 무상보증기간 이후에는 유상청구

    단, 소비자과실/ 외부요인에 의한 파손은 무상 AS 제외됩니다

  2. 모든 우노스 제품은 실내용으로 제작되었으며, 외부 설치로 인한 요인(온도차, 침수, 충격 등)으로 파손된 경우 무상 AS 불가 (별도 AS비용 발생)

  3. 전국 AS 직영점 보유

  4. AS 운영시간 평일, 주말 및 공휴일 24시간 운영

    1차 AS접수 시 일부 프로그램 오류에 한하여 원격으로 해결 가능, 방문 A/S의 경우 당일 00시 이전 접수 건에 한하여 최대한 당일 방문 가능하도록 진행하며, 불가능할 경우 익일 최우선으로 배정되어 진행됩니다.

  5. 고객센터(AS센터) 1600-8235, 2번

    내선번호 2번이 아닌 다른 내선번호 누르시는 경우 AS센터로 연결이 불가합니다.